Marketing Digital de Resultados = Inbound Commerce

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O consumidor e o novo processo de compra

O consumidor e o novo processo de compra

O tradicional processo de compras mudou. Antigamente quando alguém precisava de um produto ou serviço o vendedor acabava controlando todo o processo da compra, especialmente pela dificuldade do consumidor em encontrar informações sem precisar interagir com alguém da empresa.
Hoje isso já não acontece dessa forma. Grande parte da decisão de compra é feita antes mesmo de se fazer contato com a empresa. Segundo o Ibope Media, cerca de 92% dos potenciais clientes utilizam a Internet como canal de pesquisa sobre empresas, produtos e serviços antes de efetivar uma compra.
Um dos principais motivos para essa mudança é bastante evidente: a quantidade de informação disponível na Internet. Além disso, a proatividade dos próprios usuários, que hoje em dia deixaram de ser passivos para tornarem-se completamente ativos, faz com que eles busquem informações antes mesmo de conversar com vendedores.
A verdade é indiscutível: a Internet aumentou o poder nas mãos dos consumidores.

Alguns dados que não podemos ignorar sobre Marketing focado em resultados

Alguns dados que não podemos ignorar sobre Marketing focado em resultados

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É a média de ROI gerado com Inbound Marketing por ano

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Das empresas que utilizam o Inbound Marketing tem retorno positivo

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Mais barato que o Marketing tradicional

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De leads gerados a mais que no marketing tradicional

Mas, afinal, o que é Inbound Commerce?

Inbound Commerce, ou Inbound Ecommerce Marketing, é uma otimização da metodologia Inbound Marketing, pois foca no segmento ecommerce, e parte de um conceito diferente do marketing e da publicidade tradicional: atrai, ao invés de interromper. Ele se inclina a melhoria do seu negócio e não na captação direta de clientes. Em contrapartida, estes acabam sendo atraídos pelo que a marca cria e divulga.

Podemos dividir o processo de Inbound Marketing em 5 etapas principais:
1) Atrair tráfego;
2) Converter visitantes em leads;
3) Converter leads em vendas;
4) Fidelizar os clientes e aumentar as margens;
5) Encantar seus clientes e transformá-los em promotores;

Tudo isso deve se encaixar em Lugar, Tempo e Conteúdo.

Quer dizer que quando produzimos e entregamos o conteúdo certo, no momento e no local correto, as pessoas absorvem melhor as informações e ficam mais propensas a interagir.

Através do Inbound marketing, as marcas são encontradas mais facilmente na rede e os consumidores direcionados aos sites, através da geração de conteúdos que agreguem valor.

Mas, afinal, o que é Inbound Commerce?

Inbound Commerce, ou Inbound Ecommerce Marketing, é uma otimização da metodologia Inbound Marketing, pois foca no segmento ecommerce, e parte de um conceito diferente do marketing e da publicidade tradicional: atrai, ao invés de interromper. Ele se inclina a melhoria do seu negócio e não na captação direta de clientes. Em contrapartida, estes acabam sendo atraídos pelo que a marca cria e divulga.

Podemos dividir o processo de Inbound Marketing em 5 etapas principais:
1) Atrair tráfego;
2) Converter visitantes em leads;
3) Converter leads em vendas;
4) Fidelizar os clientes e aumentar as margens;
5) Encantar seus clientes e transformá-los em promotores;

Tudo isso deve se encaixar em Lugar, Tempo e Conteúdo.

Quer dizer que quando produzimos e entregamos o conteúdo certo, no momento e no local correto, as pessoas absorvem melhor as informações e ficam mais propensas a interagir.

Através do Inbound marketing, as marcas são encontradas mais facilmente na rede e os consumidores direcionados aos sites, através da geração de conteúdos que agreguem valor.

Conheça nosso método de implementação

Saiba como realizamos a implementação e quais as atividades e ferramentas que desenvolvemos para alavancar suas vendas com um marketing mais assertivo e eficaz.

Conheça a implementação
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